Felles studentsystemE-postvarsler
Flyt sender ut en rekke varsler til fordelere, saksbehandlere og fagpersoner underveis i saksflyten. Varselene sendes enten ut ved midnatt en gang daglig eller ved første tilgjengelige overføringsjobb etter at en hendelse har inntruffet. Overføringsjobbene går ca. hvert 10. minutt.
For at en fordeler skal få varsel om nye saker til fordeling, må fordeleren være registrert på det/de stedene vedkommende skal få varsler om saker for. Mer informasjon om hvordan stedtilknytning for brukere i Flyt fungerer finner du i avsnittet om brukerroller og stedtilknytning.
I tabellen under finner du oversikten over hvilke varsler som sendes ut og når de sendes.
| Mottaker | Type | Når |
|---|---|---|
| Fordeler |
Saker til fordeling i Flyt |
En gang daglig |
| Saksbehandler | Tildeling av ny sak i Flyt | Innen 10 min. |
| Saksbehandler | Sak i Flyt har mottatt ettersending fra avsender | Innen 10 min. |
| Saksbehandler | Ny melding i sak i Flyt (fra student) | Innen 10 min. |
| Saksbehandler | Ny melding i deloppgave (fra deloppgaveeier) | Innen 10 min. |
| Saksbehandler | Saker i Flyt som er tre uker gamle | En gang i uken |
| Saksbehandler | Fristen for å behandle sak i Flyt forfaller snart | En uke før forfall og tre dager før forfall |
| Saksbehandler | Deloppgave i en sak i Flyt er løst | Innen 10 min. |
| Deloppgaveeier | Tildeling av ny deloppgave i Flyt | Innen 10 min. |
| Deloppgaveeier | Ny melding i deloppgave (fra sakseier) | Innen 10 min. |
| Deloppgaveeier | Fristen for å behandle deloppgave i Flyt forfaller snart | En uke før forfall og tre dager før forfall |
| Student | Ny melding fra saksbehandler | Innen 10 min. |
Varselsymboler i Flyt
Når du er inne i Flyt får du også opp ulike varselsymboler, som indikerer at det har skjedd noe nytt i saken eller deloppgaven din.
- Varseltrekanter
Varseltrekantene kommer i to varianter, oransje og gule. Dersom du holder musepekeren over varseltrekanten får du opp en forklaring på hva varselet gjelder.- En oransje varseltrekant inne på sakssiden eller deloppgavesiden indikerer at det har skjedd noe nytt, eksempelvis at du har fått en ny melding eller at et nytt vedlegg har blitt lagt til.
- En rød varseltrekant dukker opp på hovedsiden eller sakssiden dersom det har skjedd noe feil. Eksempelvis at det har skjedd noe feil i arkiveringen.
- Andre symboler
Flyt viser også andre symboler ved siden av tittelen på saken eller deloppgaven på hovedsiden.- Konvoluttsymbolet indikerer at du har mottatt en ny melding i saken/deloppgaven.
- Binderssymbolet indikerer at du har mottatt et nytt vedlegg i saken.